Tarifas móvil | simyo (2023)

> ¿HAY PERMANENCIA?

En simyo no tienes permanencia de ningún tipo en tu línea de móvil. Y si contratas fibra, te regalamos la instalación si te quedas más de 90 días. Pero si tienes que irte antes, no pasa nada. Solo te cobraremos la parte proporcional de la instalación en función de los días que queden hasta esos 90 días (máximo 120€). Es decir, si te vas al mes y medio, pagas 60€. Es lo justo.

> ¿CÓMO LLEGA MI PEDIDO DE MÓVIL?

Estos son los plazos de entrega (en días laborales):

Península: 1-3 días

Baleares, Ceuta y Melilla: 3-4 días

Canarias: 3-7 días

Recibirás comunicaciones por email y por SMS comunicándote el estado del envío.

Si has contratado Fibra al mismo tiempo que el móvil, el pedido lo enviamos cuando ya esté instalada y funcionando la Fibra.

> ¿CUÁNTO TARDARÉ EN TENER LA FIBRA INSTALADA?

En simyo te instalaremos la fibra lo antes posible. El instalador concertará una cita en los primeros 7 días, llevará el router y lo dejará todo preparado antes de irse de tu casa.

Te mantendremos informado por e-mail/SMS de todo el proceso y también podrás ver el estado de tu instalación en el área personal.

> SI COMPRO FIBRA Y LÍNEA MÓVIL A LA VEZ, ¿CUÁNDO SE TRAMITARÁ CADA UNA?

En cuanto la fibra esté instalada y funcionando, tramitaremos el resto de tu pedido (envío de sims, móviles, portabilidad...) Así nos aseguramos de que la fibra funciona correctamente antes de portar tus líneas de móvil o realizar cualquier otra gestión que nos hayas pedido. Pero si prefieres que se tramite todo a la vez y no quieres esperar a la fibra, también puedes tramitar esa opción si haces el pedido por teléfono a través del 1644 y lo solicitas expresamente.

> ¿ES GRATIS EL ROUTER?

No tienes que pagar nada por él. El alquiler del router es gratuito, así que te lo instalamos, lo usas y cuando dejes de tener fibra con nosotros, nos lo envías de vuelta y ya está.

Si te das de baja, te enviaremos las instrucciones para la devolución. De todas formas, no se cobrará nada a menos que lo devuelvas pasados 45 días después de la baja o en mal estado. En ese caso, se cobrarían 50€.

> ¿TENÉIS TELÉFONO FIJO?

No. La fibra de simyo no tiene teléfono fijo, eso es cosa del pasado que ahora todo el mundo te localiza en el móvil. Una cosa menos ;)

> ¿PUEDO CONSERVAR MI NÚMERO DE MÓVIL? (PORTABILIDAD)

¡Por supuesto que puedes! No hace falta que hagas nada con tu operador actual, nosotros nos encargamos de todo.

Es posible que te llamen, te manden un SMS, te hagan una "oferta" con permanencia... pero no dejes que te líen. En simyo estarás ahorrando en un periquete.

> ¿CÓMO PUEDO DESISTIR DE LA COMPRA?

Tienes 14 días naturales desde que hagas la compra para desistir del contrato con simyo.

Aquí tienes toda la información y el documento que tendrás que hacernos llegar

(https://www.simyo.es/documentos/desistimiento.pdf)

> ¿CÓMO PUEDO PAGAR?

Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito o débito de las redes Visa y MasterCard.

Son válidas sólo las tarjetas emitidas en España.

> ¿LA COMPRA ES SEGURA?

Sí, es segura. Cuando entres en el proceso de pago, verás que en tu navegador pone "https" y además aparece un candado.

Esto te indica que la compra se está realizando de forma segura. El sistema de encriptación SSL da total seguridad a la transmisión de datos, por lo que tus datos personales y de pago gozan de total confidencialidad y protección.

> ¿PREPAGO O CONTRATO?

Todas las tarifas de móvil las tienes disponibles en prepago o en contrato. Así de fácil. Sólo tienes que elegir la tarifa que quieres y comprarla.

> ¿CÓMO ACUMULO MIS GIGAS?

Los gigas que te sobran de tu tarifa de datos se acumulan automáticamente para que puedas usarlos en los próximos 3 meses, no tienes que hacer nada.

> ¿PUEDO COMPRAR EL MÓVIL A PLAZOS?

¡Muchos de los móviles se pueden comprar a plazos! SIN intereses, SIN penalización y SIN permanencia. Para comprar un móvil a plazos es necesario comprarlo con una portabilidad a contrato (si eres nuevo cliente) o tener al menos una línea de contrato con simyo (si ya eres cliente). Solo se admite un pago a plazos por cada línea de contrato que se tenga.

Si necesitas ayuda con la compra o tienes dudas, llámanos gratis al 1644 desde cualquier fijo o móvil y te ayudaremos a tramitarla por teléfono.

Tienes toda la info de contratación aquí

Inicio > Tarifas Impuestos Incluidos

Ya puedes contratar fibra al estilo simyo, con móvil o sin él. Tú decides. Porque además ahora, acumulas los gigas que te sobran

IVA, IGIC, IPSI... ponle el impuesto que quieras que seguirás ahorrando a tope. Precios con impuestos incluidos.

Tarifas

xCerrar

Datos

Bonos de datos generales para consumo nacional y en roaming dentro del Espacio EconómicoEuropeo.
Si te sobran gigas de tu tarifa, se acumulan para usarlos durante los próximos 3 meses.
Si no te quedan gigas acumulados de otros meses y se gasta tu bono, puedes contratar otro bono de datos y seguir navegando por muy poco o navegar a 64Kbps hasta fin del periodo. Si durante ese periodo no has tenido ningún bono general contratado, se aplica la tarifa Sin Cuotas
IVA incluido.
Disponibles para prepago y contrato.

Minutos

Bonos de minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo* a todos los operadores (establecimiento incluido).
Superado el bono, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 200 destinos diferentes por mes.
Superados los destinos, las llamadas a otros destinos se cobran como fuera de bono.
IVA incluido.
Disponibles para prepago y contrato.

*Establecimiento incluido. Se excluyen llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE (+info roaming).

100MB 0MIN

1^'00 € 0^'884 € 0^'91 € 0^'89 €

Fibra

xCerrar

Fibra de 300Mb, 600Mb o 1Gb.
Servicio simétrico: 300Mb, 600Mb y 1Gb de subida y 300Mb, 600Mb y 1GB de bajada.
Sin teléfono fijo y sin cuota de línea. Solo pagas la cuota mensual de la fibra.
Tarifa plana de datos, descarga todo lo que puedas ;)
Router en cesión incluido en el servicio para tener Wi-Fi en casa.
Para contrataciones a partir del 14-03-2023, la fibra tiene un precio reducido si la mantienes con una tarifa móvil de contrato igual o superior a 11€ (excluyendo los bonos de completa tu tarifa, extras y especiales).
IVA incluido.

Mostrar u ocultar más información sobre la fibra de esta tarifa

Fibra300Mb estándar

25^'99 € 22^'98 € 23^'63 € 23^'20 €

Fibra300Mb reducida

21^'99 € 19^'45 € 19^'99 € 19^'63 €

Fibra600Mb estándar

27^'99 € 24^'75 € 25^'45 € 24^'98 €

Fibra600Mb reducida

23^'99 € 21^'21 € 21^'81 € 21^'41 €

Fibra1Gb estándar

29^'99 € 26^'52 € 27^'26 € 26^'77 €

Fibra1Gb reducida

25^'99 € 22^'98 € 23^'63 € 23^'20 €

*Para contrataciones a partir del 14-03-2023, la fibra tiene un precio reducido si la mantienes con una tarifa móvil de contrato igual o superior a 11€ (excluyendo los bonos de completa tu tarifa, extras y especiales).

Bonos extra

5GB EXTRA

xCerrar

Este bono extra de GB es complementario a tu tarifa. Si no te quedan gigas acumulados de otros meses y se gastan los datos de tu tarifa, puedes contratar este bono extra y seguir navegando por muy poco.

BONO EXTRA 5GB

5GB de datos para consumo nacional y en roaming dentro del Espacio Económico Europeo.
Superado el bono, navegas a baja velocidad.
Los gigas que no hayas gastado de tu bono extra de 5GB se acumulan para usarlos en las mismas condiciones durante los próximos 3 meses.
IVA incluido.
Disponible para prepago y contrato.

5^'00 € 4^'42 € 4^'55 € 4^'46 €

120MIN

xCerrar

Este bono extra de 120 minutos es complementario a tu tarifa. Si se te acaban los minutos contratados en tu tarifa, puedes añadir este bono extra para que puedas seguir hablando sin preocuparte por tu factura.

BONO EXTRA 120 MINUTOS

Bono extra de 120 minutos para consumo nacional y en Roaming dentro del Espacio Económico Europeo*.
Superado el bono extra, se cobra a 6 cént/min + establecimiento de llamada (18,15 cént).
IVA incluido.
Duración del bono: hasta fin de ciclo para contrato y 30 días para prepago.
Disponible para prepago y contrato.

2^'00 € 1^'7686 € 1^'8182 € 1^'7851 €

O añade líneas adicionales

xCerrar

Llamadas ilimitadas: podrás llamar las veces que quieras, los minutos que quieras, hasta 200 destinos diferentes por mes*.
Internet: XX GB de consumo nacional*
Acumula gigas: Los gigas que no hayas gastado de tu bono, se acumulan para usarlos en las mismas condiciones durante los próximos 3 meses.
Si gastas los gigas acumulados y los gigas de tu bono, podrás seguir navegando a velocidad reducida de 64Kbps hasta fin de periodo. Si durante ese periodo no has tenido ningún bono general contratado, se aplica la tarifa Sin Cuotas
Para poder contratar líneas adicionales, es necesario contratar una combinación de una línea móvil y una fibra con cuota reducida.
Recuerda: si ya eres cliente y tienes ya una combinación de móvil más fibra con precio reducido, puedes contratar líneas adicionales o solicitar el cambio en alguna de tus líneas. Consúltalo aquí.
IVA incluido.

*Tarifas para tráfico nacional y en roaming en el Espacio Económico Europeo (con el límite de GB incluido en tu tarifa, consúltalo aquí), excluyendo SMS y llamadas a números cortos, 901, 902, servicios de tarificación especial y premium, así como tráfico internacional o en roaming fuera del EEE.

Ilimitadas + 4GB

3^'00 € 2^'65 € 2^'73 € 2^'68 €

Ilimitadas + 12GB

5^'00 € 4^'42 € 4^'55 € 4^'46 €

Ilimitadas + 20GB

8^'00 € 7^'07 € 7^'27 € 7^'14 €

Ilimitadas + 40GB

10^'00 € 8^'84 € 9^'09 € 8^'93 €

Ilimitadas + 100GB

12^'00 € 10^'61 € 10^'91 € 10^'71 €

Llamadas y SMS internacionales

¿Quieres llamar desde España al resto del mundo? Consulta aquí el precio de las llamadas y los SMS con destino a otros países.

Tarifas de roaming

¿Te vas al extranjero? Descárgate las tarifas de roaming y comprueba en qué países puedes utilizar tus servicios de simyo para contrato y prepago. Si viajas a Europa ten en cuenta que puedes utilizar tu tarifa nacional en el EEE, Información de Roaming. Consulta los prefijos internacionales, las listas de excepciones y los destinos internacionales permitidos.

Tarifas especiales

Descárgate nuestras tarifas de llamadas a servicios de información telefónica y servicios especiales (902, 801, 700…).

Catálogo comercial

Descarga nuestro catálogo comercial en castellano, catalán o euskera y gallego que incluye una recopilación de las tarifas actuales y de las que hemos tenido con anterioridad.

Cambios de plan

Si eres cliente de simyo y estás pensando en cambiarte a otra tarifa de simyo, sólo tienes que ir a tu área personal y elegir la tarifa a la que quieres cambiar. Puedes consultar aquí cómo cambiarte de tarifa y revisar sus condiciones.

Precio del pedido

Puedes consultar aquí el precio que tendrá tu pedido en función de lo que incluya.

Precio por SIM

De 1 a 20: 0€
De 21 a 100: 0,2€
101 en adelante: 0,1€

Precio por envío.

0€ de gastos de envío.
7€ por el envío de SIM en caso de solicitar un remplazo.

Precio por móviles y dispositivos adicionales:

De 1 a 10: 7€
De 11 a 30: 10€
Más de 31: 35€

Precio de alta:

De 1 a 5 líneas: 0€
De 6 a 10 líneas: 7€
De 11 a 15 líneas: 15€
De 16 a 50 líneas: 30€
De 51 a 100 líneas: 100€
De 101 en adelante: 150€

Precios impuestos incluidos. Máximo 950€ por compra.

Encoge tu factura con simyo

Hemos preguntado a nuestros clientes y se ahorran de media un 50% respecto a su anterior operador. ¡Quiero ahorrar!

En simyo todos nuestros móviles, módems y tablets son libres. ¡Cómprate uno! Ver todos los teléfonos móviles libres